一、 什么是医保电子凭证？

医保电子凭证， 由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成 的医保身份识别电子介质。电子凭证通过实名/实人认证技术，采用加密算法形成电子标识， 具备安全可靠、认证唯一等重要特点。参保人可通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务， 包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。

二、医保电子凭证有哪些优势？

1、方便快捷。医保电子凭证不依托实体卡，参保人可通过国家医保 APP ，或者通过微信、 支付宝等经由国家医保局认证授权的第三方渠道激活使用， 十分方便。                

 2 、应用丰富。医保电子凭证广泛应用于医保查询、参保登记、 预约挂号与挂号、就医及辅 助检查支付、取药、 取报告、入院登记、出院结算医保各业务场景的所有业务。

3 、全国通用。医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认， 参保人可以凭证在全国办理有关医保业务， 可以说“一码在手， 医保无忧”。   

 4、安全可靠。医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动 态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。在安全性上，医保电子凭证通过实名、 实人认证， 采用国产加密算法，数据加密传输， 动态二维码展示，确保个人信息和医保基金 使用安全。它由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可依此在 全国办理有关医保业务， 堪称“一码在手， 医保无忧”。

三、领取方式：

1、支付宝：进入支付宝 App--点击页面右上角的“卡包”--“证件”，找到“医保电子凭证”， 点击“立即添加”--完成实人认证--点击“立即支付”--设置医保电子凭证密码， 即可完成激 活。

2、微 信： 进入微信 App--在小程序里搜索“湘医保”--关注“湘医保”公众号--点首页底部“电子 凭证”--完成实名认证、实人认证--点击“领取凭证”--设置医保电子凭证密码，即可完成激活。

四、医保电子凭证常见问题及解决办法

1、为什么推广使用医保电子凭证？

答： 推广和使用医保电子凭证，就是为了让老百姓看病就医更便捷。通过刷脸、扫码或刷身份证，就可以办理账户查询、就诊和购药支付等，是一项真正利民惠民的好举措，开启了“互 联网 医保”应用的新模式。                                                     

2、参加了居民医疗保险，但不知道医保卡号能申领医保电子凭证吗？

答： 不知道医保卡号能申领医保电子凭证， 只要输入身份证号， 并在手机端人脸识别验证无 误，即可申领。

3、老年参保人不会操作领取医保电子凭证怎么办？

答： 老年人可让子女或工作人员帮助申领医保电子凭证，刷脸认证后可绑定身份证，看病购 药时刷身份证即可。

4、使用照片能否代替人脸识别？

答：人脸识别具有活体验证功能， 必须由本人进行刷脸认证方可完成付费行为，安全可靠。 5、医保电子凭证上线后，参保人原有的社保卡还可以用吗？

答： 社保卡还可以继续使用， 功能不会受到影响。只不过如果激活了医保电子凭证后， 参保 人就可以不用带社保卡了，可以避免因丢失社保卡带来的补办手续和额外花费。

政策来源于市医保局